Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Kyokoh est une plateforme de prospection collaborative destinée aux freelances, indépendants et petites structures commerciales. Elle permet de rejoindre des groupes de prospection, de suivre ses activités commerciales et de se motiver mutuellement via des sessions de travail en commun.

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service disponible sur kyokoh.com. En créant un compte, vous acceptez ces conditions sans réserve.

2. Accès au service

Kyokoh est actuellement en bêta fermée. L'accès est accordé sur invitation ou après validation par notre équipe. Nous nous réservons le droit de refuser ou de révoquer l'accès sans justification.

Tout nouvel utilisateur bénéficie d'un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise. À l'issue de cette période, l'accès est conditionné à la souscription d'un abonnement payant.

3. Obligations de l'utilisateur

En utilisant Kyokoh, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes lors de l'inscription
• Ne pas créer plusieurs comptes pour un même usage
• Respecter les autres membres du groupe dans toutes vos interactions
• Ne pas tenir de propos discriminatoires, harcelants ou offensants dans le chat
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
• Ne pas tenter de contourner les mécanismes de sécurité de la plateforme

Tout manquement à ces règles peut entraîner la suspension ou la suppression définitive du compte, sans remboursement de la période en cours.

4. Groupes de prospection

Un groupe peut accueillir jusqu'à 10 membres. Chaque utilisateur est facturé individuellement. L'administrateur du groupe est responsable de l'invitation des membres et du bon usage du groupe.

Kyokoh ne peut être tenu responsable des échanges entre membres, ni des résultats commerciaux obtenus via la plateforme.

5. Tarification et abonnement

Le tarif est de 1,99 € par mois et par utilisateur, prélevé via Stripe. L'abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment depuis les paramètres du compte.

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour les jours non utilisés.

Les tarifs peuvent évoluer. Tout changement vous sera notifié par email au moins 30 jours à l'avance.

6. Disponibilité du service

Nous faisons notre maximum pour maintenir Kyokoh disponible en permanence, mais nous ne garantissons pas une disponibilité à 100 %. Des interruptions pour maintenance ou incidents techniques peuvent survenir. Nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu que vous saisissez sur Kyokoh (prospects, notes, messages) vous appartient. Vous nous accordez une licence limitée pour l'afficher et le traiter dans le cadre du service.

La plateforme Kyokoh, son code, son design et ses marques sont la propriété exclusive de Small Ideas Factory. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est interdite.

8. Limitation de responsabilité

Kyokoh est un outil d'organisation et de motivation. Nous ne pouvons garantir de résultats commerciaux particuliers et déclinons toute responsabilité quant aux décisions prises par les utilisateurs sur la base des informations présentes dans l'application.

Notre responsabilité est limitée au montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 3 derniers mois précédant le litige.

9. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. En cas de changement substantiel, vous serez informé par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :
hello@kyokoh.com